Verkkokaupan ehdot
Makeistehdas Makeidon Ky:n -verkkokaupan sopimusehdot
15.10.2024
Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Makeistehdas Makeidon Ky:n ( "Makeidon" ) ja verkkokaupan käyttäjän ( "Asiakas" ) välillä, kun Asiakas ostaa tuotteita osoitteessa www.makeidon.fi toimivan verkkokaupan välityksellä. Ostaessaan tuotteita verkkokaupasta Asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Verkkokaupan asiakaspalvelu
Makeistehdas Makeidon Ky ( Y-tunnus 8405174-2)
Käyntiosoite: Yrittäjäntie 9, 21870 Riihikoski, Finland
Sähköposti: kirsi.hirvensalo@makeidon.fi
Verkkokaupan ylläpitäjä
Makeistehdas Makeidon Ky (Y-tunnus 8405174-2)
Kyröntie 744, 21800 Kyrö, Finland
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu verkkokaupan kassalla. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa ostoskorin sisältö ennen lopullista tilaamista. Asiakasta sitova maksuvelvollisuuden synnyttävä tilaus syntyy, kun asiakas lähettää tilauksensa verkkokaupassa. Tämän jälkeen Asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään automaattinen tilausvahvistus. Asiakkaan tulee antaa verkkokaupassa pyydetyt tiedot. Asiakas vastaa Makeidonille antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.
Hinnat
Verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteiden hinnat ovat vähittäishintoja. Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (14%) ja käytetty valuutta on euro.
Maksaminen
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksutapahtuman yhteydessä asiakas siirtyy Paytrailin sivustolle maksua varten.
Saatavuus
Makeidon pyrkii pitämään verkkokaupassa ajantasaiset tiedot tuotteiden osalta. Mikäli kuitenkin jonkin tuotteen kohdalla saatavuudessa ilmenee ongelmia, ottaa Makeidon yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen korvaavasta tuotteesta tai tuotteen hyvityksestä.
Toimituskulut
Postipaketti 5,90€
Toimitus
Tilaus toimitetaan Asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Toimitamme tuotteet manner-Suomeen. Suomen ulkopuolelle tilatattavien tuotteiden osalta tulee olla suoraan yhteydessä Makeidonin asiakaspalveluun.
Varastotuotteiden normaali toimitusaika on 2-7 arkipäivää. Mikäli toimitusaika poikkeaa ilmoitetusta ottaa Makeidon yhteyttä Asiakkaaseen.
Peruuttamisoikeus
Asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa elintarvikkeiden toimituksia.
Tuotteiden tarkastaminen ja reklamaatiot
Asiakkaan tulee toimituksen vastaanotettuaan viivytyksettä tarkastaa, että toimitus sisältää hänen tilaamansa tuotteet. Mikäli Asiakas huomaa toimituksen tai tuotteen olevan virheellinen, Asiakkaan tulee viipymättä virheen havaittuaan ilmoittaa virheestä Makeidonin asiakaspalveluun. Tuotteet tulee säilyttää, kunnes reklamaatio on käsitelty.
Ylivoimainen este
Makeidon ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamasta toimituksen viivästymisestä tai muusta sopimusrikkomuksesta.