Makeistehdas Makeidon Ky:n -verkkokaupan sopimusehdot

15.10.2024

Yleistä

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Makeistehdas Makeidon Ky:n ( "Makeidon" ) ja verkkokaupan käyttäjän ( "Asiakas" ) välillä, kun Asiakas ostaa tuotteita osoitteessa www.makeidon.fi toimivan verkkokaupan välityksellä. Ostaessaan tuotteita verkkokaupasta Asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Makeistehdas Makeidon Ky ( Y-tunnus 8405174-2)

Käyntiosoite: Yrittäjäntie 9, 21870  Riihikoski, Finland

Sähköposti: kirsi.hirvensalo@makeidon.fi

Verkkokaupan ylläpitäjä

Makeistehdas Makeidon Ky (Y-tunnus 8405174-2)

Kyröntie 744, 21800  Kyrö, Finland

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu verkkokaupan kassalla. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa ostoskorin sisältö ennen lopullista tilaamista. Asiakasta sitova maksuvelvollisuuden synnyttävä tilaus syntyy, kun asiakas lähettää tilauksensa verkkokaupassa. Tämän jälkeen Asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään automaattinen tilausvahvistus. Asiakkaan tulee antaa verkkokaupassa pyydetyt tiedot. Asiakas vastaa Makeidonille antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.

Hinnat

Verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteiden hinnat ovat vähittäishintoja. Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (14%) ja käytetty valuutta on euro.

Maksaminen

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksutapahtuman yhteydessä asiakas siirtyy Paytrailin sivustolle maksua varten.

Saatavuus

Makeidon pyrkii pitämään verkkokaupassa ajantasaiset tiedot tuotteiden osalta. Mikäli kuitenkin jonkin tuotteen kohdalla saatavuudessa ilmenee ongelmia, ottaa Makeidon yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen korvaavasta tuotteesta tai tuotteen hyvityksestä.

Toimituskulut

Postipaketti 5,90€ 

Toimitus

Tilaus toimitetaan Asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Toimitamme tuotteet manner-Suomeen. Suomen ulkopuolelle tilatattavien tuotteiden osalta tulee olla suoraan yhteydessä Makeidonin asiakaspalveluun.

Varastotuotteiden normaali toimitusaika on 2-7 arkipäivää. Mikäli toimitusaika poikkeaa ilmoitetusta ottaa Makeidon yhteyttä Asiakkaaseen.

Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa elintarvikkeiden toimituksia.

Tuotteiden tarkastaminen ja reklamaatiot

Asiakkaan tulee toimituksen vastaanotettuaan viivytyksettä tarkastaa, että toimitus sisältää hänen tilaamansa tuotteet. Mikäli Asiakas huomaa toimituksen tai tuotteen olevan virheellinen, Asiakkaan tulee viipymättä virheen havaittuaan ilmoittaa virheestä Makeidonin asiakaspalveluun. Tuotteet tulee säilyttää, kunnes reklamaatio on käsitelty.

Ylivoimainen este

Makeidon ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamasta toimituksen viivästymisestä tai muusta sopimusrikkomuksesta.